Häufig gestellte Fragen
Bestellung
Eine Vorbestellung ist eine Bestellung für ein Produkt, das noch nicht ausgeliefert wurde. Keine Sorge, Ihr Premium-Fatbike wird gerade produziert, montiert oder ist auf dem Weg.
Sie können eine Bestellung auf der Website, über die Schaltflächen Kaufen und/oder Vorbestellen oder im Brand Store aufgeben. Was immer Sie wollen.
Sie können auch eine Bestellung im Brand Store aufgeben.
Was immer Sie wollen. GEORGE-E | Brand Store Prinsenweide 2F 7317 BB Apeldoorn die Niederlande
Was immer Sie wollen. GEORGE-E | Brand Store Prinsenweide 2F 7317 BB Apeldoorn die Niederlande
Sie können auch Optionen und Zubehör bestellen. Die nützlichsten, sinnvollsten, neuen und innovativen Premium-Optionen und Zubehörteile haben wir bereits für Sie produziert oder ausgewählt. Sie finden diese auf der Website unter Optionen & Zubehör im Menü "Entdecken".
Schauen Sie sich die Optionen & Zubehörteile an und treffen Sie Ihre Wahl aus dem Angebot:
- Rahmenkorb - Klappbare Trittstufen - Klappbare Schlösser - Kettenschlösser - OneKey™️ Option System - Batterien - Ladegeräte - Alarmsysteme - Track & Trace Systeme - Smartphone-Halterungen - Helme - Smart Helme - Smart Lights - Rucksäcke Sie haben es, wir haben es.
Schauen Sie sich die Optionen & Zubehörteile an und treffen Sie Ihre Wahl aus dem Angebot:
- Rahmenkorb - Klappbare Trittstufen - Klappbare Schlösser - Kettenschlösser - OneKey™️ Option System - Batterien - Ladegeräte - Alarmsysteme - Track & Trace Systeme - Smartphone-Halterungen - Helme - Smart Helme - Smart Lights - Rucksäcke Sie haben es, wir haben es.
Wir wollen nur erstklassige Erlebnisse für Sie. Wir beraten Sie auch gerne, welche Optionen und Zubehörteile es gibt und welche für Ihre Situation am besten geeignet sind. Service mit einem Lächeln.
Sie können Ihren GEORGE-E One auch in unserem Brand Store abholen. Ganz wie Sie wollen.
Wir benachrichtigen Sie, wenn Ihr GEORGE-E One abholbereit ist. GEORGE-E | Brand Store Prinsenweide 2F 7317 BB Apeldoorn die Niederlande
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Unmittelbar nach der Bestellung wird von GEORGE-E eine Auftragsbestätigung per E-Mail verschickt.
Diese E-Mail-Nachricht enthält die Bestellnummer, eine Zusammenfassung der Bestellung und die Lieferadresse. Manchmal kann es vorkommen, dass eine E-Mail-Nachricht mit der Bestellbestätigung unbeabsichtigt in Ihrem Spam- oder Junk-Ordner landet.
Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um diese Ordner in Ihrem E-Mail-Konto zu überprüfen, um zu sehen, ob Sie die Auftragsbestätigung trotzdem erhalten haben. Wenn Sie den Spam- oder Junk-Ordner überprüft, einige Zeit gewartet und die E-Mail-Adresse verifiziert haben und immer noch keine Auftragsbestätigung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an GEORGE-E. Bitte halten Sie die Bestelldaten, einschließlich Ihres vollständigen Namens und der Bestellnummer, bereit. Das GEORGE-E Team wird Ihnen dann helfen, den Bestellstatus zu überprüfen und Ihnen gegebenenfalls die Bestellbestätigung erneut per E-Mail zukommen lassen.
Diese E-Mail-Nachricht enthält die Bestellnummer, eine Zusammenfassung der Bestellung und die Lieferadresse. Manchmal kann es vorkommen, dass eine E-Mail-Nachricht mit der Bestellbestätigung unbeabsichtigt in Ihrem Spam- oder Junk-Ordner landet.
Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um diese Ordner in Ihrem E-Mail-Konto zu überprüfen, um zu sehen, ob Sie die Auftragsbestätigung trotzdem erhalten haben. Wenn Sie den Spam- oder Junk-Ordner überprüft, einige Zeit gewartet und die E-Mail-Adresse verifiziert haben und immer noch keine Auftragsbestätigung erhalten haben, wenden Sie sich bitte an GEORGE-E. Bitte halten Sie die Bestelldaten, einschließlich Ihres vollständigen Namens und der Bestellnummer, bereit. Das GEORGE-E Team wird Ihnen dann helfen, den Bestellstatus zu überprüfen und Ihnen gegebenenfalls die Bestellbestätigung erneut per E-Mail zukommen lassen.
Wenn Sie kurz nach Ihrer Bestellung feststellen, dass eine falsche Lieferadresse angegeben wurde, setzen Sie sich bitte umgehend mit GEORGE-E in Verbindung.
Je früher Sie sich mit uns in Verbindung setzen, desto größer ist die Chance, dass die Lieferadresse noch vor dem Versand der Bestellung korrigiert wird. Wenn die Bestellung bereits bearbeitet oder versandt wurde und Sie die Lieferadresse nicht rechtzeitig korrigieren (lassen) konnten, setzen Sie sich ebenfalls sofort mit GEORGE-E in Verbindung. Es ist immer ratsam, die Lieferadresse sorgfältig auf Richtigkeit zu überprüfen, bevor Sie die Bestellung abschließen. Vergewissern Sie sich, dass alle Angaben korrekt sind, wie z.B. Straßenname, Hausnummer, ggf. mit Zusätzen, ggf. mit Wohnungsnummer, Postleitzahl, Ortsname und ggf. Landesname.
Je früher Sie sich mit uns in Verbindung setzen, desto größer ist die Chance, dass die Lieferadresse noch vor dem Versand der Bestellung korrigiert wird. Wenn die Bestellung bereits bearbeitet oder versandt wurde und Sie die Lieferadresse nicht rechtzeitig korrigieren (lassen) konnten, setzen Sie sich ebenfalls sofort mit GEORGE-E in Verbindung. Es ist immer ratsam, die Lieferadresse sorgfältig auf Richtigkeit zu überprüfen, bevor Sie die Bestellung abschließen. Vergewissern Sie sich, dass alle Angaben korrekt sind, wie z.B. Straßenname, Hausnummer, ggf. mit Zusätzen, ggf. mit Wohnungsnummer, Postleitzahl, Ortsname und ggf. Landesname.
Sie können Ihre Bestellung oder Vorbestellung jederzeit und ohne Angabe von Gründen stornieren, wenn das Fatbike noch nicht geliefert wurde. GEORGE-E erstattet Ihnen den vollen Betrag innerhalb von 30 Tagen nach der Stornierung.
Sie können Ihre Bestellung zurückgeben. Wir bieten eine 30-tägige Rückgabefrist.
Sie erhalten eine Rückerstattung, allerdings werden die Versand- und Rücksendekosten von der Rückerstattung abgezogen. Das Fahrrad muss in neuem Zustand sein. Kosten, die durch (kleine) Schäden und die Beseitigung von Gebrauchsspuren entstehen, können abgezogen werden.
Sie erhalten eine Rückerstattung, allerdings werden die Versand- und Rücksendekosten von der Rückerstattung abgezogen. Das Fahrrad muss in neuem Zustand sein. Kosten, die durch (kleine) Schäden und die Beseitigung von Gebrauchsspuren entstehen, können abgezogen werden.
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