Lieferung

Ihr Fatbike wird grundsätzlich komplett montiert geliefert.

Das passt besser zu einem Premium-Fatbike und ist auch sicherer, wenn ein professioneller Biketechniker das Fatbike strukturiert für dich vorbereitet und alle Checks sorgfältig durchführt. Du verpasst auch eine kurze Einweisung und weißt dann nicht genau, wie alles funktioniert und kannst nicht sofort sicher und souverän mit deinem Premium-Fatbike losfahren. Auf Service mit einem Lächeln verzichten Sie dann zum Teil auch noch.

Wenn du dein Fatbike trotzdem in einer Box geliefert bekommen möchtest, warum also der Aufwand? Fühl dich frei, deine Wahl. Geben Sie dies im Bestellvorgang an, und wir werden Ihren Wunsch berücksichtigen.

Ihr Fatbike wird komplett montiert geliefert, inklusive einer kurzen Einweisung, damit Sie wissen, wie alles funktioniert und Sie sicher und selbstbewusst mit Ihrem Premium-Fatbike losfahren können. Service mit einem Lächeln.

Die Einweisung bei der Lieferung bedeutet, dass Sie als Besitzer eines Premium-Fatbikes eine Erklärung des Fatbikes erhalten, die verschiedenen Funktionen besprochen werden und ausreichend Gelegenheit besteht, Fragen zu stellen. Danach können Sie sicher und selbstbewusst mit Ihrem Premium-Fatbike losfahren. Service mit einem Lächeln.

Der Akku ist bei der Lieferung nicht vollständig geladen. Es ist ratsam, zunächst die Reichweite des Akkus bei Erhalt zu prüfen.

Wenn die Reichweite ausreicht, können Sie ihn sofort benutzen. Möglicherweise muss der Akku erst aufgeladen werden. Dies hängt unter anderem von der Strecke ab, die Sie damit zurücklegen wollen.

Wenn Sie ein Produkt von GEORGE-E erhalten, das beschädigt oder defekt geliefert wurde, ist das GEORGE-E-Team bereit, die Reklamation oder das Problem zu lösen. Gehen Sie wie folgt vor, um die Reklamation oder das Problem mitzuteilen, damit wir es lösen können: 1. Machen Sie Fotos von dem beschädigten oder defekten Produkt oder Teil. 2. Senden Sie eine E-Mail-Nachricht direkt an info@george-electric.com.






In der E-Mail-Nachricht geben Sie bitte an: a) die Bestellnummer; b) eine kurze Beschreibung der Reklamation oder des Problems; c) die Fotos des beschädigten oder defekten Produkts oder Teils als Anhang. Das GEORGE-E Team wird die Reklamation oder das Problem so schnell und sorgfältig wie möglich bearbeiten und beantworten, um gemeinsam eine Lösung zu finden. GEORGE-E ist kunden- und serviceorientiert. Wir streben eine hohe Kundenzufriedenheit an.

Reklamationen oder Probleme sind dazu da, um gelöst zu werden und daraus zu lernen. Wenn Sie eine Reklamation oder ein Problem mit Ihrer Bestellung haben, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden Ihnen gerne helfen. Service mit einem Lächeln.